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Será bajo el sistema “Tap & Ride” a fin de acelerar los tiempos de embarque al reducir las transacciones en efectivo
Newark
La empresa de transportes NJ Transit está dando el siguiente paso para mejorar la experiencia del cliente con la nueva opción de pago “Tap & Ride” para clientes de autobús y tren ligero. La función permite a los clientes de autobuses y trenes ligeros utilizar sus tarjetas de crédito y débito sin contacto con los validadores existentes a bordo de los autobuses y en las estaciones de tren ligero.
El nuevo sistema ahora está disponible para los clientes de todas las rutas de autobús de NJ TRANSIT (excepto el servicio de estabilización de emergencia A&C y ONE en este momento) y todas las líneas de tren ligero.
“Con ‘Tap & Ride’, los clientes tienen una opción de pago adicional, rápida y conveniente”, dijo la comisionada del Departamento de Transporte de Nueva Jersey y presidenta de la Junta de NJ Transit, Diane Gutiérrez-Scaccetti. “NJ Transit continúa avanzando en formas nuevas e innovadoras de mejorar la experiencia del cliente”.
“Como parte de nuestros esfuerzos continuos para aprovechar la tecnología para mejorar la experiencia del cliente, NJ Transit se complace en lanzar ‘Tap & Ride'”, dijo el presidente y director ejecutivo de NJ TRANSIT, Kevin S. Corbett. “Esta nueva opción de pago de tarifa no sólo será más conveniente para los clientes, sino que acelerará el proceso de embarque al reducir los tiempos de transacción a bordo”.
El programa “Tap & Ride” comienza con billetes de ida para adultos en autobús y en las tres líneas de tren ligero. Pronto se ampliará para aceptar pagos por más tipos de boletos.
Cómo utilizar “Toca y viaja”
Los clientes de autobús deben acercar su tarjeta de crédito o débito sin contacto al validador de a bordo (OBV) al subir e informar al operador el número de zonas que desean viajar. Su pasaje ha sido pagado.
Los clientes del tren ligero simplemente tocan su tarjeta de crédito o débito sin contacto en el validador de la estación para pagar su tarifa de adulto de ida. Los agentes de control de tarifas tienen escáneres móviles que le pedirán al cliente que toque la misma tarjeta utilizada para comprar su boleto para validar el comprobante de pago.
Publicado el 11 de Octubre 2023
